Preguntas frecuentes (FAQ) 🤔

¡Bienvenido a la página de preguntas frecuentes de la tienda de Vidita ! Estamos aquí para responder a tus preguntas y hacer que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible. Si no encuentras lo que buscas, ¡no dudes en comunicarte con nosotros! 💌

1. ¿Qué tipos de productos ofrecéis? 🛍️

En Vidita's Shop, ofrecemos una deliciosa variedad de prendas personalizables, que incluyen camisetas, sudaderas y otras prendas para hombres, mujeres y niños. 🌟 ¡Cada producto presenta diseños únicos que puedes personalizar para expresar tu estilo y personalidad individuales!❤️

2. ¿Cuánto tiempo tarda el envío? 🚚📦

• Envío a EE. UU.: Los pedidos dentro de EE. UU. suelen llegar en un plazo de 3 a 5 días hábiles . 🇺🇸
• Envío internacional: Para pedidos internacionales, el envío demora entre 7 y 15 días hábiles , según su ubicación. 🌍✈️

¡Nuestro objetivo siempre es entregar tus productos lo más rápido posible! 📅

3. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido? 📲🔍

Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento . ¡Solo haz clic en el enlace del correo electrónico para rastrear tu paquete en cada paso del camino! 🗺️

4. ¿Cuál es su política de devoluciones? 🔄💵

¡Tu felicidad es nuestra prioridad! Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 30 días para recibir un reembolso completo. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. 🛍️💖

Para iniciar una devolución, simplemente envíenos un correo electrónico a support @viditashop .com y lo guiaremos a través del proceso. 📧

5. ¿Ofrecen envíos internacionales? 🌐✈️

¡Sí, lo hacemos! Estamos encantados de enviar nuestros productos a todo el mundo 🌍. Los plazos de entrega para pedidos internacionales son de entre 7 y 15 días hábiles y pueden aplicarse tarifas aduaneras según las regulaciones de su país. 🛃

6. ¿Puedo cambiar mi pedido después de realizarlo? ✍️🛒

Procesamos los pedidos rápidamente, pero si necesitas hacer cambios, comunícate con nosotros a support@viditashop.com lo antes posible. Si tu pedido aún no se ha procesado, haremos todo lo posible para satisfacer tu solicitud. 🤞

7. ¿Sus productos son ecológicos? 🌱♻️

Sí, ¡estamos comprometidos con la sustentabilidad! 🌱 Nuestra tecnología de impresión bajo demanda nos permite producir solo lo que se necesita, reduciendo los desechos y el impacto ambiental. ¡Nos esforzamos por crear productos hermosos mientras cuidamos nuestro planeta!

8. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de atención al cliente? 📧💬

¡Estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna pregunta o inquietud, comunícate con nuestro amable equipo de soporte en support@viditashop.com . Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas . 🧡

¿Aún tienes preguntas? 🤔

Si no encontraste la respuesta que buscabas, ¡no dudes en contactarnos o conectarte con nosotros en las redes sociales! Siempre estaremos encantados de ayudarte. 💌✨